会社情報・特定商取引法に基づく表示 | ||||||||||||
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支払方法に関して |
<お支払い方法の種類について>以下の支払方法をお選びいただけます。
■銀行振込
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配送方法に関して |
<配送方法の種類について>製品やサイズなどによって配送区分(送料・配送会社)が異なります。 配送区分は各製品に記載致しております。 配送区分の記号で下記の配送会社となります。 配送区分A~Gはヤマトホームコンビニエンスのらくらく家財宅急便、 配送区分H~Yは佐川急便、 配送区分Zはお客様とご相談して配送方法を決めております。 ■ヤマトホームコンビニエンス(らくらく家財宅急便) ・開梱、搬入、設置(組み立て別途)、梱包材の片づけをクロネコヤマトの配送員2名が行います。 お客様は大きな物や重たい物を持たずにすみますのでラクラクです。 ・商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。 ・商品によってはお届けできない地域もございます。 ・沖縄及び離島へのお届けは別途お問い合わせ下さい。 ・日時指定も可能(一部地域を除きます)です。 ・組み立てが必要な製品にはご注文時に別途料金4,400円(税込)を加算させて頂きます。ご了承下さい。 ・搬出入の際に階段、廊下、ドアなどから出し入れできず、外から吊り上げなどを行う必要がある場合には 別途料金10,000円(+税)~がかかります。 配送の際に現金にてお支払いをお願い致します。 ■佐川急便(飛脚フリーサイズパッケージ) ・商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。 ・商品によってはお届けできない地域もございます。 ・沖縄及び離島へのお届けは別途お問い合わせ下さい。 ・時間帯指定などはお受け出来ません。ご了承下さい。 ・梱包された状態で玄関先での受け渡しとなります。 開梱、組立、設置などはお手数でもお客様ご自身にお願い致しております。 ・大きなものや重いものは荷下ろしのお手伝いをお願い致します場合もございます。 何卒お客様のご理解とご了承をお願い致します。 |
返品特約に関して |
・商品がお届けされましたら破損等をご確認ください。 ・注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が破損していた場合に限り、商品到着後3日後以内にご連絡をお願い致します。この場合、返送にかかる送料は当社が負担するものとします。 ・修理・交換が不可能な場合はお支払金額をご返金させて頂きます。 ・商品及び梱包に使われておりました段ボールなどは当社指定配送業者が回収にお伺い致しますまでお手数でもお取り置き下さい。 ・当社指定配送業者以外の業者を使ったり、当社から確認のご連絡前の返品は固くお断り致します。 ・破損品が当社に到着後に運賃当社負担にて良品を改めて出荷させて頂きます。 ・お気に召さないなど、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受け致しかねます。 ・商品などにご不明な点がございましたら、お問い合せご納得後にご注文を頂けますようお願い申し上げます。 |